管理仪表板

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下述内容,摘录自深圳市康比尔信息咨询有限公司的网站 (http://www.compierecn.com/)

管理仪表板

关键绩效指标(KPI)

新的 Compiere 管理仪表板提供了一目了然的关键绩效指标(KPI)视图,它能够互动、实时地展现公司的总体经营业绩。仪表板使得高层管理者能够更有效地实现关键性业务战略,追踪公司与销售指标,完成公司业绩目标。

Compiere 管理仪表板(管理控制台)以用户可定义的颜色编码指示器提供了关键性指标度量的状态。用户能够透过每种指示器向下钻取,获取每种功能的细节,例如呼叫中心咨询的状态 -- 打开、挂起、关闭 -- 或按月的销售历史。

可通过管理仪表板(管理控制台)进行追踪的功能包括如下:

  • 按项目或区域的营业收入
  • 未结的发票
  • 发货单数量
  • 呼叫中心咨询
  • 销售机会队列
  • 依据目标完成度的管理

Image:dashboard.png

注:管理仪表板与管理控制台是同义词,它们由关键绩效指标(KPI)构成。

您无需拘泥于传统的红-黄-绿等色彩,而完全可以为不同的指示器自行定义什么颜色代表什么样的进度阶段。

利用 Compiere 管理仪表板,高层管理者可更容易地管理公司的总体绩效。每个员工也将很清楚个人、团队或公司的目标进度及状态。

当点击绩效指标对应的指示器时,您将看到历史状态或明细状态。例如以下的柱状图:

按月的销售历史

  • 按阶段的销售机会队列值(例如首次联系、报价、合同谈判、签约,等等)
  • 按状态的呼叫中心未结咨询(例如打开、已分配、等待客户确认,等等)
  • 点击图中的柱状区域,将直接将您带至详细的事务处理(交易)记录。例如:未结的发票、等待时间最长的呼叫中心咨询,等等。
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